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本平台主要面向跨境电商经营者，提供商品数据采集、整理、筛选和分析，图片、标题、描述、类目、价格与库存管理，Ozon 等电商平台的商品和店铺数据处理，订单与库存辅助，表格导入导出、批量处理、模板转换、插件连接、自动化工具及经营数据看板等功能。

具体功能、容量、使用期限和服务标准，以您实际开通的版本、套餐页面、订单记录、部署说明或双方书面约定为准。本协议当前适用于“中国大陆云端版”。

您应提供真实、合法、有效的信息，并妥善保管账号、密码、短信验证码、API Token、Cookie、店铺授权密钥等凭证。因您主动泄露、保管不善或授权他人操作造成的损失，由您依法承担。

未经书面许可，不得转让、出租、出借、售卖账号或服务权限。发现异常登录、凭证泄露或未经授权的操作时，应立即修改密码、撤销相关授权并联系平台。

您应遵守适用法律法规、目标电商平台规则及本协议，不得利用本服务侵犯知识产权、商业秘密、隐私权、肖像权或其他合法权益；不得采集、上传、发布违法违规商品或信息；不得攻击系统、绕过权限、恶意调用接口，或非法获取、使用、买卖他人账号、店铺、订单和客户数据。

如存在违法违规、危害系统安全或损害平台及第三方权益的行为，我们有权根据风险采取限制功能、暂停服务、封禁账号、删除违法信息、终止合作等措施，并保留依法追究责任的权利。

服务可能按您的指令连接 Ozon、1688、物流、支付、对象存储、短信、AI 等第三方平台。您应确保拥有相关店铺、账号、接口和数据的合法使用权；第三方服务的可用性、规则和信息处理行为由相应第三方负责。

商品价格、库存、销量、类目、佣金、汇率、运费和利润等数据可能因接口延迟、规则调整或数据源变化而存在误差。自动化计算、AI 生成内容、翻译、类目匹配和经营建议仅作辅助参考，您应在发布、采购或作出经营决策前自行核验。

您应按照页面、报价单、订单或合同约定支付费用。因用户自身不使用、操作错误、账号违规、目标平台封禁等非平台原因导致服务无法使用的，已支付费用原则上不予退还；法律另有规定或双方另有书面约定的除外。

因维护升级、安全风险、欠费、第三方接口或政策变化、不可抗力等原因，我们可能在合理范围内调整、暂停或终止部分服务，并尽可能通过公告、站内通知、短信或邮件进行提示。

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我们可根据法律、业务和产品变化更新本协议。重大变化将通过网站公告、系统弹窗、站内通知、短信、邮件或其他合理方式提示；更新后的协议在标明的日期生效。

本协议适用中华人民共和国法律。争议应先友好协商；协商不成的，任一方可向常青藤上云（厦门）网络科技有限公司住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。

运营主体：常青藤上云（厦门）网络科技有限公司
平台名称：松鼠跨境 ERP
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